Política de Privacidad

1. Información General

veridynthaquos es una plataforma educativa especializada en análisis técnico para trading, comprometida con la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El responsable del tratamiento de tus datos es veridynthaquos, con domicilio en Carrer de Lepant, 246-252, Local 3 - Bajos, 08013 Barcelona, España. Puedes contactarnos en info@veridynthaquos.com o al teléfono +34615453715 para cualquier consulta relacionada con tu privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y de calidad:

• Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y país de residencia cuando te registras en nuestra plataforma.
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de interacción: participación en cursos, progreso educativo, comentarios en foros y preferencias de aprendizaje.
• Comunicaciones: mensajes que nos envías, consultas de soporte técnico y feedback sobre nuestros servicios educativos.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tu información personal con las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros cursos de análisis técnico, personalizar tu experiencia de aprendizaje y realizar un seguimiento de tu progreso académico. Esta base legal se fundamenta en la ejecución del contrato de servicios educativos.

Comunicación y Soporte

Procesamos tu información para responder a tus consultas, enviarte actualizaciones sobre nuevos contenidos educativos y proporcionarte asistencia técnica. Nos basamos en nuestro interés legítimo de mantener una comunicación efectiva con nuestros estudiantes.

Mejora de Servicios

Analizamos patrones de uso de forma agregada y anonimizada para mejorar nuestros contenidos educativos, desarrollar nuevos cursos y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

4. Tus Derechos como Usuario

Tienes plenos derechos sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@veridynthaquos.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores.
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras y verificación en dos pasos opcional para mayor protección.
• Copias de seguridad regulares y automatizadas con almacenamiento en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
• Monitorización continua de accesos y actividad sospechosa para detectar posibles amenazas de seguridad.
• Formación regular de nuestro personal en protección de datos y procedimientos de seguridad informática.

6. Conservación de Datos

Mantenemos tu información personal durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades educativas. Los datos de registro y progreso académico se conservan durante 3 años tras la finalización de tu último curso.

La información de navegación y cookies técnicas se almacena por un período máximo de 13 meses. Los datos de comunicaciones y soporte técnico se mantienen durante 2 años para poder atender posibles consultas posteriores sobre tu experiencia educativa.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

7. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Únicamente compartimos datos en situaciones específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma educativa, todos ellos sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales, siempre garantizando el mismo nivel de protección de datos.